Annulation de commande

Admissibilité aux annulations :

• Les clients peuvent annuler leur commande s'il n'a pas été traité ou expédié .
• Les annulations ne sont autorisées que dans les 24 heures de passer la commande.

Comment annuler une commande :

• Pour annuler une commande, les clients doivent contacter le support client via e-mail ou le système de messagerie de votre magasin. Veuillez fournir le numéro de commande pour un processus plus rapide.

Commandes non annulables :

• Si la commande a déjà été expédiée ou est en cours de traitement, elle L'annulation est impossible . Dans ce cas, le client peut retourner l'article après l'avoir reçu en suivant les instructions. politique de retour .

Processus de remboursement :

• Une fois la commande annulée avec succès, les remboursements seront traités via le mode de paiement original dans 5 à 7 jours ouvrables .

Pour toute autre question, veuillez me contacter à : PowerTools .shops@gmail.com .